Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen, Leistungen und Verträge zwischen dem Seidenhaut Kosmetikstudio (nachfolgend „Studio“) und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kund:innen“).

§ 2 Vertragsschluss & Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per Nachricht, über das Kontaktformular oder über die Online-Terminbuchung vereinbart werden. Mit der Bestätigung eines Termins durch das Studio kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande. Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin.

§ 3 Leistungen

Art und Umfang der Behandlung ergeben sich aus der jeweiligen Terminvereinbarung und der vorausgehenden Beratung. Das Studio erbringt seine Leistungen mit fachlicher Sorgfalt. Ein bestimmter Behandlungserfolg kann – da individuell von Haut, Körper und Mitwirkung abhängig – nicht garantiert werden.

§ 4 Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung gültigen Preise gemäß aktueller Preisliste. Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig. Akzeptierte Zahlungsarten: Barzahlung und EC-/Kartenzahlung.

§ 5 Terminabsage & Ausfallgebühr

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Behandlungsbeginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen, da der reservierte Zeitraum nicht anderweitig vergeben werden kann. Es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 6 Gutscheine

• Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum gültig und können für alle angebotenen Behandlungen eingelöst werden.
• Soweit kein abweichendes Datum aufgedruckt ist, gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres.
• Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen.
• Gutscheine sind übertragbar; bei Verlust kann kein Ersatz geleistet werden.

§ 7 Mitwirkung & Gesundheit

Für eine sichere Behandlung sind wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand erforderlich. Bitte informieren Sie uns vor der Behandlung über relevante Umstände (z.B. Schwangerschaft, Hauterkrankungen, Allergien, Medikamenteneinnahme, elektronische Implantate). Bei bestimmten Behandlungen (z.B. Laser) können Kontraindikationen bestehen. Das Studio kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen. Bei unklaren Hautveränderungen empfehlen wir eine vorherige ärztliche Abklärung.

§ 8 Haftung

Das Studio haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 9 Widerrufsrecht

Bei im Studio vor Ort vereinbarten Behandlungen handelt es sich in der Regel nicht um Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge; ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht insoweit nicht. Sofern ein Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird (z.B. Online-Buchung kostenpflichtiger Leistungen), gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht für Verbraucher.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.